濟南紅扣電子科技有限公司法人楊明：今天去辦出版物許可證，結果忘了帶公司印章。本來以為辦不成了，突然想起在歷城區(qū)注冊的企業(yè)能夠免費領取電子印章辦理業(yè)務，我抱著試試的想法就過來了。沒想到工作人員現(xiàn)場指導我下載電子印章，整個辦理流程沒有提交任何紙制材料，通過電子印章在線一鍵簽署，省時又省心。歷城區(qū)行政審批服務局推出了一系列便民利企舉措，讓市民和企業(yè)感受到切切實實的便利和實惠。

　　濟南市天橋區(qū)工人新村南村西社區(qū)居民關玉琴：小區(qū)改造就是黨和政府給我們辦的最大的實事。我們這個有名的“老破舊”小區(qū)外墻保溫層弄好了，下水管道重修了，社區(qū)廣場擴建了，還新建了小公園和停車棚。小區(qū)安裝了監(jiān)控，80歲以上獨居老人的家里還安裝了煙感設備，想得可周到了!現(xiàn)在小區(qū)已經(jīng)煥然一新，誰來了都說好。

　　濟南高新區(qū)學生家長唐婧慧：我最滿意的，是孩子能享受到優(yōu)質的教育資源�，F(xiàn)在學校班額小了，一個班只有30多個學生，老師都能照顧到，孩子成績進步不小。孩子所在的中學還設立了家長課堂，定期找專家開講座，解決了很多家長的困惑。孩子現(xiàn)在放假了，老師每天都提醒完成當天作業(yè)，還及時在線上答疑。今年，高新區(qū)還要新建12所中小學，新建13所幼兒園，這些實事真正辦到了老百姓心坎里。(□記者 申紅 段婷婷 王健 整理)