本報(bào)訊(YMG全媒體記者 衣文萍 通訊員 劉力嘉)走進(jìn)錦繡好家社區(qū),與3號(hào)樓、4號(hào)樓的居民提起網(wǎng)格員呂淑明,不少人都要豎起大拇指。一個(gè)本子、一支筆、一部手機(jī),作為錦繡好家社區(qū)第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員,呂淑明用這三個(gè)“小法寶”,建立了轄區(qū)內(nèi)完整精確的網(wǎng)格信息,為288戶(hù)居民服務(wù),并管理了兩個(gè)“九小場(chǎng)所”,傳遞出“大溫暖”。
網(wǎng)格工作無(wú)小事,平日里,呂淑明始終恪守“為轄區(qū)網(wǎng)格傳遞各類(lèi)大小事情、及時(shí)上報(bào)解決居民問(wèn)題”的工作原則,不僅嚴(yán)格落實(shí)工作要求,還逐家逐戶(hù)上門(mén)走訪登記,摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,認(rèn)真記錄居民的大小問(wèn)題,為大家排憂解難。她還特別留意社區(qū)內(nèi)孤寡老人的生活狀況,為他們單獨(dú)整理信息,并詢(xún)問(wèn)這些孤寡老人的需求,同時(shí)開(kāi)展防范養(yǎng)老詐騙的宣傳工作。“經(jīng)常能看到小呂按時(shí)巡查樓道和點(diǎn)位,遇到問(wèn)題就積極主動(dòng)地和我們居民溝通協(xié)商。”4號(hào)樓的一位居民表示。在呂淑明的努力帶動(dòng)下,錦繡好家小區(qū)4號(hào)樓被評(píng)為社區(qū)第一個(gè)“信用+”文明樓棟。
“網(wǎng)格員職位雖小,責(zé)任卻十分重大。”呂淑明說(shuō):“看著網(wǎng)格內(nèi)居民們一張張開(kāi)心的笑臉,我不僅收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感,也找到了自己工作的價(jià)值。” |