本報(bào)記者 張沁 文/圖
清晨七點(diǎn)，奎文區(qū)東關(guān)街道的助老食堂飄出陣陣飯香，78歲的王桂蘭老人刷著智能就餐卡，熟練地取走熱騰騰的包子和豆?jié){。同一時(shí)刻，臨朐縣九山鎮(zhèn)的事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童小宇(化名)背著嶄新的書(shū)包走進(jìn)教室，書(shū)包里裝著“六一”微心愿活動(dòng)中收到的課外讀物。這兩個(gè)跨越城區(qū)與鄉(xiāng)村的溫暖場(chǎng)景，是濰坊市民政局深耕“一老一小”領(lǐng)域、用心守護(hù)民生福祉的生動(dòng)縮影。
近年來(lái)，濰坊市民政部門(mén)以政策為基、科技為翼、服務(wù)為橋，在養(yǎng)老服務(wù)上織密“幸福網(wǎng)”，在兒童關(guān)愛(ài)中撐起“保護(hù)傘”，讓每一位老人都能安享晚年，每一個(gè)孩子都能向陽(yáng)成長(zhǎng)。
智慧賦能+陣地筑基
讓銀發(fā)生活更有品質(zhì)
“以前總擔(dān)心母親一個(gè)人在家沒(méi)人照顧，現(xiàn)在在手機(jī)上就能看到家里的門(mén)磁、煙感數(shù)據(jù)，用水異常還會(huì)收到報(bào)警信息，心里踏實(shí)多了。”家住濰城區(qū)的市民劉先生打開(kāi)“濰坊智慧養(yǎng)老”小程序，母親家中的實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)一目了然。這背后，是濰坊民政以“智慧+陣地”雙輪驅(qū)動(dòng)，為老年人打造的全方位養(yǎng)老服務(wù)體系。
在智慧養(yǎng)老建設(shè)上，濰坊市構(gòu)建起覆蓋市、縣、鎮(zhèn)、社區(qū)、家庭的“一張網(wǎng)”平臺(tái)。全市16個(gè)市、縣兩級(jí)智慧養(yǎng)老服務(wù)中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)，累計(jì)采集錄入213.3萬(wàn)余條老年人信息，將186家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、495個(gè)社區(qū)日間照料中心、573個(gè)農(nóng)村幸福院、730處助老食堂全部納入平臺(tái)管理，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老資源“一鍵調(diào)度”、服務(wù)質(zhì)量“全程監(jiān)管”。針對(duì)居家養(yǎng)老的安全痛點(diǎn)，民政部門(mén)按“一戶一案”為8492戶特殊困難老年人家庭完成適老化與智能化改造，門(mén)磁感應(yīng)器、人體生命感知儀、水浸報(bào)警器、煙感火災(zāi)探測(cè)報(bào)警儀、燃?xì)鈭?bào)警器、SOS固定按鈕組成的“智慧六件套”24小時(shí)在線，獨(dú)居老人用水在線監(jiān)控系統(tǒng)更能通過(guò)用水量分析監(jiān)測(cè)活動(dòng)狀態(tài)，一旦出現(xiàn)“12小時(shí)無(wú)用水”或“連續(xù)2小時(shí)用水”異常，平臺(tái)會(huì)第一時(shí)間推送預(yù)警信息給家屬和社區(qū)網(wǎng)格員。
社區(qū)與機(jī)構(gòu)是養(yǎng)老服務(wù)的重要陣地。在城市社區(qū)，智能養(yǎng)老設(shè)備展示區(qū)定期開(kāi)放體驗(yàn)活動(dòng)，“樂(lè)齡學(xué)院”的志愿者手把手教老人使用智能手機(jī)、視頻通話，家政保潔、康復(fù)護(hù)理、心理疏導(dǎo)等20余項(xiàng)服務(wù)“一鍵呼叫”即可上門(mén)。在農(nóng)村，農(nóng)村幸福院安裝視頻會(huì)議和實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，既方便老人與子女遠(yuǎn)程溝通，也讓服務(wù)監(jiān)管“無(wú)死角”�？h域?qū)用�，濰坊更下足“繡花功夫”：全市配建1135處社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施實(shí)現(xiàn)社區(qū)全覆蓋，搭建起市、縣、鎮(zhèn)、社區(qū)、家庭五級(jí)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，15個(gè)縣(市、區(qū))均建有以失能特困人員集中供養(yǎng)為主的縣級(jí)區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心，120個(gè)鎮(zhèn)(街)均設(shè)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，730處助老食堂解決“吃飯難”問(wèn)題，“一刻鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈”讓老年人在家門(mén)口就能享受到助餐、助潔、助醫(yī)等貼心服務(wù)。
助學(xué)兜底+監(jiān)護(hù)護(hù)航
為困境兒童點(diǎn)亮希望
“有了每年1萬(wàn)元的助學(xué)金，我不用再擔(dān)心學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，能安心準(zhǔn)備考研了。”就讀于某高校的小琪(化名)是濰坊“福彩圓夢(mèng)·孤兒助學(xué)工程”的受益者之一。
在助學(xué)保障方面，濰坊市打破局限，參照孤兒助學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌慈善資金將事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童、重點(diǎn)困境兒童全部納入范圍，每人每學(xué)年1萬(wàn)元助學(xué)金，目前全市560名困境學(xué)生受益——從中專到碩士，只要在全日制學(xué)校連續(xù)就讀，就能持續(xù)獲資金支持，讓“讀書(shū)無(wú)憂”。
“家庭監(jiān)護(hù)是基礎(chǔ)，國(guó)家監(jiān)護(hù)要補(bǔ)位”，這是濰坊市構(gòu)建兒童監(jiān)護(hù)體系的核心思路。為壓實(shí)家庭監(jiān)護(hù)責(zé)任，濰坊推進(jìn)“村村都有家庭教育指導(dǎo)員”工程，在基層培養(yǎng)一批具備科學(xué)家教理念和方法的指導(dǎo)員，對(duì)困境兒童監(jiān)護(hù)情況進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)，全市7025名村(居)兒童主任和120名鎮(zhèn)(街)兒童督導(dǎo)員深入開(kāi)展“三亮三學(xué)三做”賦能行動(dòng)，對(duì)困境兒童實(shí)施“全走訪、全核查、全建檔、全落實(shí)、全監(jiān)測(cè)”，確保政策精準(zhǔn)落地。
對(duì)于監(jiān)護(hù)缺失的兒童，濰坊市民政部門(mén)主動(dòng)接過(guò)“守護(hù)接力棒”。全市12個(gè)縣(市、區(qū))未成年人救助保護(hù)中心、120個(gè)鎮(zhèn)(街)未保站、7048個(gè)村(居)兒童服務(wù)場(chǎng)所高效運(yùn)轉(zhuǎn)，形成四級(jí)關(guān)愛(ài)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。高密市兩名智力二級(jí)殘疾的兒童大徐、小徐(化名)，因父親去世、母親精神殘疾，外祖父母年事已高無(wú)力撫養(yǎng)，高密市民政局通過(guò)法院判決撤銷(xiāo)外祖父母監(jiān)護(hù)權(quán)，指定自身為監(jiān)護(hù)人，并委托濰坊市兒童福利院代養(yǎng)，如今兄弟倆在福利院接受特教課程，生活得開(kāi)心自在。這并非個(gè)例，截至2025年5月底，濰坊市兒童福利院已為95名孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童履行長(zhǎng)期監(jiān)護(hù)職責(zé)，為2名兒童履行臨時(shí)監(jiān)護(hù)職責(zé)，讓每一個(gè)失去家庭庇護(hù)的孩子都能找到“溫暖的家”。
物質(zhì)幫扶+專業(yè)服務(wù)
讓關(guān)愛(ài)守護(hù)更有溫度
“不僅不用自己交醫(yī)保，生病住院報(bào)銷(xiāo)比例還高，孩子看病再也不用愁錢(qián)了。”家住安丘市的市民張先生的孩子是重點(diǎn)困境兒童，得益于濰坊市的醫(yī)療保障政策，孩子的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)大大減輕。在關(guān)愛(ài)困境兒童方面，濰坊始終堅(jiān)持“物質(zhì)幫扶+專業(yè)服務(wù)”雙軌模式，既解決“急難愁盼”，又關(guān)注“身心成長(zhǎng)”。
物質(zhì)保障方面，濰坊市將孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童、受艾滋病影響兒童、重點(diǎn)困境兒童4類兒童全部納入醫(yī)療救助對(duì)象范圍，其參加居民基本醫(yī)保的個(gè)人繳費(fèi)部分由政府全額資助，且醫(yī)療救助不設(shè)年度起付線，經(jīng)基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)后，政策范圍內(nèi)個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用按70%比例救助。此外，還利用慈善資金實(shí)施“護(hù)佑健康”孤困兒童大病保險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)項(xiàng)目，若孤困兒童確診惡性腫瘤等30種大病之一，可一次性獲得8萬(wàn)元保險(xiǎn)理賠金，為困境兒童的健康撐起“防護(hù)盾”。
專業(yè)服務(wù)則讓關(guān)愛(ài)更具針對(duì)性。濰坊市依托1.5875萬(wàn)名持證社會(huì)工作者和兒童類專業(yè)社會(huì)組織，設(shè)立心理服務(wù)熱線，開(kāi)展“鳶愛(ài)留守 留住幸福”“心光啟航 濰愛(ài)行動(dòng)”等19個(gè)困境兒童公益服務(wù)項(xiàng)目，常態(tài)化組織春送希望、夏防溺水、金秋助學(xué)、寒冬送暖活動(dòng)。今年“六一”前夕，濰城區(qū)開(kāi)展“愛(ài)滿濰城共護(hù)未來(lái)——孤困兒童‘六一’圓夢(mèng)微心愿活動(dòng)”，111個(gè)微心愿發(fā)布后迅速被社會(huì)各界認(rèn)領(lǐng)，愛(ài)心企業(yè)、社會(huì)組織和市民捐贈(zèng)了學(xué)習(xí)用具、體育器械、生活用品等物資。一個(gè)個(gè)新書(shū)包、一個(gè)個(gè)籃球，不僅實(shí)現(xiàn)了孩子們的小小心愿，更在他們心中種下了愛(ài)的種子。
從清晨助老食堂的第一碗熱粥，到深夜智慧平臺(tái)的每一條預(yù)警;從困境兒童手中的嶄新書(shū)包，到助學(xué)賬戶里的每一筆匯款，濰坊民政用一個(gè)個(gè)具體而細(xì)微的行動(dòng)，將“老有頤養(yǎng)、幼有善育”的美好愿景轉(zhuǎn)化為看得見(jiàn)、摸得著的幸福。未來(lái)，濰坊民政將繼續(xù)深耕“一老一小”領(lǐng)域，以更精準(zhǔn)的政策、更智能的服務(wù)、更溫暖的守護(hù)，為民生幸福答卷添上更多精彩筆墨，讓“朝夕美好”的畫(huà)卷在濰坊大地上徐徐展開(kāi)，讓每一位市民都能感受到民政溫度、共享發(fā)展成果。 |
