在平安保險客服專員皇甫春雷（工號1110345402）、李效坤（工號1110345405）的忽悠下，先后為子孫買了六份保險。當時客服專員說，保費連續(xù)交足三年就行。可拿到保單時，卻是需終身交保費。隨即讓客服人員拿回修改，客服人員一直拖著不辦，并說不用理他，只要連續(xù)交足三年就沒事。一直拖出了猶豫期，形成了既定事實，再也無法修正、退保。交足三年保費后，我的多年積蓄幾乎用盡，再也無力繳納。平安保險仍年年催繳，催繳不成就從原交保費中扣。我的保單價值已幾乎成零。原客服人員已離職出走，一年前更換的聯(lián)系人至今也沒有和我見面聯(lián)系。我年高體弱，無力親赴公司申訴，在公司網站上多次發(fā)短信卻一直提交不上。前些天平安保險的一位李女士打電話給我，我訴說了情況，她竟然說，業(yè)務員不代表公司。真是可氣至極！