北京1月18日電(記者 吳濤)團(tuán)建、會務(wù)、考察……企業(yè)出行形式正日益?zhèn)�性化，而傳統(tǒng)旅游業(yè)在品類、價格、服務(wù)質(zhì)量上都無法滿足這些分散又小型的需求。
針對這種情況，18日，攜程發(fā)布在線企業(yè)定制游平臺，公司團(tuán)建旅游等均可一個APP搞定。
相比傳統(tǒng)模式，在線企業(yè)定制游平臺有何優(yōu)勢？攜程方面稱，在線企業(yè)定制平臺上的4000多名專業(yè)定制師，均來自經(jīng)過平臺嚴(yán)格資質(zhì)審核的供應(yīng)商，一旦發(fā)生損害客戶利益的行為，則會被淘汰。
面對海量供應(yīng)商，上述企業(yè)定制平臺還將通過大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)，實現(xiàn)客戶和定制師之間的精確匹配，將這個過程縮短到下單1小時內(nèi)接單，一天內(nèi)出方案，全流程監(jiān)控。
在價格上，針對市場上一直存在的價格不透明，二道販子層層報價等情況，平臺實行透明化報價，把定制游的各項費用和服務(wù)費用拆分給用戶，綜合實力強的供應(yīng)商，集合一手資源，減少中間環(huán)節(jié)差價。
攜程定制旅行首席執(zhí)行官徐郅耘表示：“企業(yè)定制潛力巨大，通過占據(jù)定制游市場，2018年攜程在線企業(yè)定制平臺的營收有望是2017年的4倍。”
有業(yè)內(nèi)相關(guān)專業(yè)機構(gòu)估算，企業(yè)定制游市場的規(guī)模接近萬億元，而線上企業(yè)定制游這塊細(xì)分市場還長期處于空白狀態(tài)。(完) |
