近日，濟北街道新元社區(qū)在走訪中了解到，在永康苑租住的一位老家是濟南的周建華老人，因原單位要為其發(fā)放福利待遇，需要她出具當(dāng)前居住地所在社區(qū)開具的居住證明。因周建華老人已84歲高齡，身體不好，行動不便，無法親自到社區(qū)辦理。

　　新元社區(qū)了解情況后，主動來到她的家中，采集其基本信息，進(jìn)一步核實其實際需求，按照社區(qū)工作流程為其開具證明材料后，并安排專人主動送到她的家中。周建華老人的女兒趙女士深受感動，連聲道謝：“非常感謝新元社區(qū)的貼心服務(wù)，你們真是把老百姓的需求放在了心中，真正體現(xiàn)了為人民服務(wù)。”