相關(guān)消協(xié)人士指出，2010年11月，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)曾明令發(fā)布通知，禁止商業(yè)保險(xiǎn)從業(yè)人員在銀行駐點(diǎn)銷售，而在該案例中，農(nóng)業(yè)銀行煙臺(tái)古現(xiàn)分理處明顯為中國(guó)人壽保險(xiǎn)銷售的誤導(dǎo)行為提供了條件。

眾所周知，銀行網(wǎng)點(diǎn)是我國(guó)居民存(取)款、保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品的主要銷售渠道，且種類繁多。但由于中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)起步較晚，保險(xiǎn)觀念尚未得到普及，不少消費(fèi)者在毫不知情的情況下在銀行就將手中的現(xiàn)金購(gòu)買了保險(xiǎn)，等到取款時(shí)才發(fā)現(xiàn)另有“貓膩”。

對(duì)這起“存款”變保險(xiǎn)的糾紛中，相關(guān)消費(fèi)者協(xié)會(huì)人士表示，銀行和保險(xiǎn)公司應(yīng)充分尊重消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，同時(shí)也提醒廣大市民，去銀行辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，一定要分清楚自己所辦理的存款是儲(chǔ)蓄還是保險(xiǎn)。

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