濟南大眾高爾夫車主  趙女士：

我這個車正常是加4升機油，結果才加3.2升。

記者：

怎么知道加了3.2升？

濟南大眾高爾夫車主  趙女士：

是在8月份，也就是做第三次保養(yǎng)的時候，經過他們技術總監(jiān)確認，放出來不到3.2。這個發(fā)動機肯定不夠，對發(fā)動機造成損傷。

同期：

除了抖動和異響，趙女士說自己的愛車之后更是出現(xiàn)怠速不穩(wěn)，斷檔、空調異味等各種各樣的小毛病，遲遲無法徹底解決。自己每次修車拿到的只是一張清單，4S店根本沒有拿出正規(guī)的維修記錄。

濟南大眾高爾夫車主  趙女士：

索要過，索要不給。這個還是我極力要的。

記者：

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