本網(wǎng)訊  根據(jù)人民銀行濟(jì)南分行公布個(gè)別金融機(jī)構(gòu)以核查結(jié)果不一致為由拒絕為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)引發(fā)投訴的情況，臨商銀行新華支行高度重視，組織相關(guān)人員進(jìn)一步強(qiáng)化聯(lián)網(wǎng)核查業(yè)務(wù)的管理，要求業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格按照規(guī)范辦理聯(lián)網(wǎng)核查業(yè)務(wù)，對(duì)客戶身份要素信息核對(duì)不一致且無(wú)法確切判斷證件為虛假證件時(shí)，可以通過(guò)二代身份證鑒別機(jī)具進(jìn)行驗(yàn)證或商請(qǐng)客戶出示輔助身份證明文件進(jìn)行佐證，確保網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)核查工作順利開展。

　　臨商銀行新華支行 趙梓莉