本網訊 “謝謝你們加班加點給我全部辦好了”,協(xié)和醫(yī)院的負責人劉先生由衷的發(fā)出贊嘆。一周前,其致電詢問辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師地址變更及執(zhí)業(yè)護士地址變更需要提供什么資料,由于12位醫(yī)護人員是從各個不同省市變更到高唐,高唐縣衛(wèi)計局窗口工作人員耐心為之解答。近日,劉先生受12位醫(yī)護人員的委托來衛(wèi)計窗口辦理地址變更注冊。窗口工作人員接過材料有條不紊一份一份的審查著:材料審核→預登記提取→打印受理單→審核、終審→證書打印,整個流程下來,一本證書的辦理時間需要15分鐘左右,12本證書需要180分鐘,窗口工作人員想群眾之所想,急群眾之所急,延時服務為劉先生辦出了12本醫(yī)護人員的地址變更注冊。
自“一次辦好”實施以來,高唐縣政務服務中心要求各窗口開展電話咨詢指導、一次告知、預約服務、上門服務、容缺受理等多項便民服務, “一次辦好”改革由硬邦邦的文件正步步轉變成看得見摸得著的生動實踐。
高唐縣政務服務中心作為“一次辦好的”重要載體之一,從與企業(yè)和人民群眾生產生活關系最緊密的領域和事項做起,以群眾利益最大化來設計改革方案,“一次辦好”不是一個簡簡單單的響亮口號,而是落實在每一項服務上的擲地有聲。“一次辦好”是基層所盼,是民心所向,一次性為群眾辦理完業(yè)務,一次性為群眾解決難題,給群眾方便就是我們努力的方向。高唐縣政務服務中心將會繼續(xù)努力,推出更多的便民服務措施,為老百姓帶去實惠,也讓“一次辦好”改革落實、落細、落到位。
(孫書言 徐倩)
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