本網訊 “孩子父母在外面打工,孫子馬上中考了,學校需要孩子的獨生子女證明,我撥打了鎮(zhèn)沂蒙政務云客服咨詢電話,下午村里的代辦員孫某就把相關證明材料送到了家里,太方便了!”70多歲的沂水縣高莊鎮(zhèn)拐棒峪村村民呂某在拿到獨生子女證明材料后,激動地向代辦員孫某豎起大拇指。
高莊鎮(zhèn)便民服務中心以政務創(chuàng)新為動力,貫徹落實適老化改革要求,開展黨支部引領志愿服務、黨員代表幫代辦活動,促進黨群溝通交流無障礙,探索形成“幫代辦,少跑腿”辦事模式,積極助力政務服務。“村里老人、留守兒童多,平常我?guī)痛謇锎迕翊k最多的就是代繳電費、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、養(yǎng)老認證等。”村里85后新黨員宋某說。
下一步,高莊鎮(zhèn)便民服務中心將持續(xù)優(yōu)化幫代辦服務,發(fā)動更多黨員群眾加入幫辦代辦隊伍,讓政務服務越來越好,群眾足不出戶知政策、解難題。(通訊員 朱鳳) |