為打破治理主體之間的壁壘，濟南市萊蕪區(qū)張家洼街道安泰首府社區(qū)落實“晨光議事”制度，以“每日30分鐘，破解民生難題”為核心理念，構(gòu)建“收集-議事-落實-反饋”閉環(huán)，明確權(quán)責清單，共同商討社區(qū)重大事項，協(xié)同解決社區(qū)治理中的難點問題。

　　社區(qū)晨會30分，民生小事“馬上辦”

　　“以前反映電動車充電難，總擔心石沉大海，沒想到晨會上一提，社區(qū)、物業(yè)當場就拉著我們選位置!”每天清晨的社區(qū)晨會，早已成為居民心中的“民意直通車”。這場30分鐘的“晨光之約”，由網(wǎng)格員帶著巡查中收集的“急難愁盼”開宗明義，物業(yè)、居民代表、職能部門聯(lián)絡(luò)員圍坐一圈，直奔問題核心。從遛狗不牽繩的公示牌設(shè)計，到老舊樓道燈的更換方案;從獨居老人的送餐需求，到小區(qū)垃圾分類的督導(dǎo)細節(jié)，凡是居民關(guān)心的事，都能在晨會上“擺上臺、議明白、定下來”。如今，曾經(jīng)的“投訴等待”變成了“現(xiàn)場響應(yīng)”，讓民生服務(wù)真正做到了“民有所呼、我有所應(yīng)”。

　　小小晨會連民心，共治力量“聚成團”

　　討論充電樁選址時，商戶主動提出讓出門前閑置空間;設(shè)計文明養(yǎng)犬公示牌時，退休教師發(fā)揮特長手繪宣傳圖案;解決小區(qū)停車糾紛時，居民代表帶頭制定鄰里公約……這個看似普通的晨間議事平臺，實則是撬動多元共治的“金鑰匙”。通過晨會，大家都成了“主人翁”，讓零散的建議聚成合力，真正畫出了社區(qū)治理的“最大同心圓”。

　　晨會制度雖纖巧，治理成效“顯真章”

　　“遛狗投訴量下降83%，充電樁使用率超90%”——這組亮眼數(shù)據(jù)的背后，是社區(qū)晨會日復(fù)一日的精準發(fā)力。晨會堅持“問題不解決、跟蹤不松勁”的原則，建立閉環(huán)機制：網(wǎng)格員在晨會上登記問題，明確責任主體和解決時限;社區(qū)定期在晨會上通報進展，未完成事項由相關(guān)方說明原因;辦結(jié)后再由居民代表在晨會上評價“過關(guān)”。從“紙上議事”到“落地見效”，用切實的成果贏得了居民信任。

　　如今，濟南市萊蕪區(qū)張家洼街道安泰首府社區(qū)不僅破解了電動車充電、養(yǎng)犬管理等問題，更通過常態(tài)化議事，提前排查化解了十余起潛在矛盾。這場“晨光議事”，正以“小切口”推動“大治理”，讓社區(qū)成為更有溫度、更具活力的幸福家園。(通訊員 亓萌)