本報(bào)訊(YMG全媒體記者 賴皓陽 通訊員 高鑫超 柳文兵 攝影報(bào)道)“作為低保對象，我能免費(fèi)使用輪椅，這極大地便利了日常生活，感謝政府的惠民政策。”當(dāng)工作人員把一輛嶄新的輪椅送到芝罘區(qū)只楚街道辦事處低保戶鄒大叔手中時，老人的感激之情溢于言表。

　　康復(fù)輔助器具是老年人、傷殘人士重拾生活信心，提升生活質(zhì)量的重要伙伴。為了讓更多有需求的群體能夠用得起、用得上康復(fù)輔具，今年以來，芝罘區(qū)通過“政府補(bǔ)貼+專業(yè)租賃”的方式不斷探索社區(qū)租賃工作新模式，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，讓溫暖與便利觸手可及。

　　“康復(fù)輔助器具價格高昂，如一個電動輪椅就要1萬多元，一次性購買極易加劇具有康復(fù)需求的老年人、殘障人士的經(jīng)濟(jì)壓力。”芝罘區(qū)民政局康復(fù)器具租賃項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，通過與專業(yè)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，創(chuàng)新靈活租賃模式，科學(xué)制定不同人群租賃補(bǔ)貼比例。

　　具體來說，租金補(bǔ)貼分為兩類：一類是政府全額補(bǔ)貼，對象為具有芝罘區(qū)戶籍的低保對象、特困人員、領(lǐng)取困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼(即‘兩項(xiàng)補(bǔ)貼’)的殘疾人等特殊困難群體;另一類是政府補(bǔ)貼70%，對象為具有芝罘區(qū)戶籍、年滿60周歲的老年人或不享受‘兩項(xiàng)補(bǔ)貼’的殘疾人。符合政策補(bǔ)貼條件或有需求的居民，可撥打芝罘區(qū)民政局電話辦理，對于符合條件的居民，服務(wù)機(jī)構(gòu)可提供上門適配安裝服務(wù)。

　　“月租金從15元到600元不等，小到助聽器、大到護(hù)理床，我們提供的租賃產(chǎn)品涵蓋了日�？祻�(fù)所需的30種康復(fù)器具，并且只要符合條件最高可享受政府補(bǔ)貼免費(fèi)使用。”為提升政策知曉度和群眾參與度，項(xiàng)目開展以來，芝罘區(qū)民政局組織服務(wù)機(jī)構(gòu)開展政策進(jìn)社區(qū)宣傳推廣活動，現(xiàn)場宣講政策、講解器具使用方法。

　　同時，詳細(xì)制定了《芝罘區(qū)“慈心相伴·康復(fù)同行”康復(fù)輔具租賃項(xiàng)目工作方案》及實(shí)施細(xì)則，實(shí)行“申請-享受-評價”閉環(huán)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“一人一檔”，建立包含申請、服務(wù)、回訪等全環(huán)節(jié)檔案。通過定期回訪和隨機(jī)抽查，依據(jù)服務(wù)對象檔案梳理及分析，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題十余項(xiàng)，均要求第三方機(jī)構(gòu)立即整改到位，以嚴(yán)格監(jiān)管確保服務(wù)質(zhì)效。

　　目前，芝罘區(qū)已成功構(gòu)建了涵蓋身份核查、專業(yè)上門服務(wù)、民政督導(dǎo)的完整社區(qū)租賃服務(wù)體系。芝罘區(qū)民政局通過獨(dú)立抽查回訪服務(wù)對象12人次，用戶滿意度達(dá)100%。截至目前，芝罘區(qū)累計(jì)服務(wù)群眾111人次，租出輔具119件次，累計(jì)為群眾節(jié)省購置費(fèi)用超過3.7萬元，切實(shí)解決了康復(fù)輔具使用難題。