本網(wǎng)訊 法律援助質(zhì)量的高低直接關(guān)系到困難群眾合法權(quán)益保護(hù)的有效性和公平性，關(guān)系到法律援助的公信力，今年以來(lái)，山亭區(qū)法律援助中心不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)法援工作，為群眾提供有普惠精的法律援助服務(wù)。

　　一是建立以需定訓(xùn)制度，為提升法律援助質(zhì)量提供人才支持和隊(duì)伍保障。定期組織法援律師、各援助站點(diǎn)聯(lián)系員開(kāi)展法援職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育、接待規(guī)范、禮貌修養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)以及新修訂法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)，幫助法援人員更新知識(shí)、提高管理能力和辦案技能。

　　二是建立案件質(zhì)量評(píng)估制度，為規(guī)范和引導(dǎo)法律援助辦案行為提供指引。綜合運(yùn)用法援辦案群眾監(jiān)督、回訪(fǎng)受援人、征詢(xún)反饋意見(jiàn)、案卷審查等多種評(píng)估措施和形式，在法律援助案件辦理和接待咨詢(xún)等重要環(huán)節(jié)，積極開(kāi)展法援案件質(zhì)量評(píng)估，做到以評(píng)估促質(zhì)量，以質(zhì)量保服務(wù)。

　　三是建立窗口律師值班制度，為群眾提供更專(zhuān)業(yè)的法律援助服務(wù)。由轄區(qū)律師事務(wù)所自愿報(bào)名，經(jīng)區(qū)司法局審核，從每家律所挑選積極性高、遵守職業(yè)道德、恪守執(zhí)業(yè)紀(jì)律、熱心公益的律師進(jìn)行培訓(xùn)后，在區(qū)法律服務(wù)中心窗口輪流值班，辦理法律援助申請(qǐng)，解答群眾法律問(wèn)題。