為有效解決漁民群眾“辦證難”的問題，切實為漁民群眾辦實事、辦好事。今年以來，臨沂市羅莊區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局推行漁業(yè)政務事項改革，簡化辦事流程，縮短審批時限，極大地提高了服務效能，方便了轄區(qū)漁民。

　　一是推行一次辦好，減少跑腿次數(shù)。深化“一次辦好”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全面梳理涉及漁業(yè)的24項政務服務事項，逐項編制業(yè)務指南和辦理手冊。制作“辦理明白紙”，方便漁民辦理。整合關聯(lián)事項，實行“一鏈辦理”，把分散在不同部門的事項按鏈條進行優(yōu)化整合，將“一事一流程”變?yōu)?ldquo;多事一流程”。

　　二是推行幫辦代辦，助力服務新體驗。優(yōu)化服務方式，全面提升　“一對一”幫辦代辦服務水平，建立漁業(yè)特色服務常態(tài)化。針對個別辦理繁瑣、申請次數(shù)較少的漁業(yè)服務事項，如水產(chǎn)苗種產(chǎn)地檢疫、水生野生動物經(jīng)營利用許可證和人工繁育許可證年審等業(yè)務，推行幫辦代辦服務。接到漁民訴求后，主動上門，幫助漁民準備辦理事項的材料，全程跟進，直至業(yè)務辦理完畢。今年1-7月份，開展幫辦代辦服務20次，辦理漁業(yè)相關服務事項15個。

　　三是加強部門協(xié)作，提高服務效能。對于涉及多個部門的漁業(yè)政務服務事項，羅莊區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局主動與相關部門對接，制定聯(lián)合工作方案，方便漁民辦事。與臨沂市交通局羅莊分局聯(lián)合開展?jié)O船年審工作，2020年辦理漁船年審140項;與羅莊區(qū)行政審批局聯(lián)合辦理水域灘涂灘涂養(yǎng)殖證許可5項，提高了漁業(yè)政務服務效率。