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當事人上述行為違反了《廣告法》的有關規(guī)定，歷下區(qū)市監(jiān)局責令其停止發(fā)布廣告，在相應范圍內消除影響并處罰款32萬元。
14、淄博某經貿有限公司虛假廣告案
2016年3月，央視財經頻道《消費主張》欄目對“鼻炎膏”將消毒用品冒充藥品等行為進行了報道。淄博市臨淄區(qū)工商局經調查取證，當事人在銷售藥膏過程中，通過電視臺、報紙、宣傳冊、彩頁、LED、網站、店堂墻壁張貼、店內人員以口口相傳推介等多種形式以 “某鼻炎膏適用于各種急慢性鼻炎、過敏性鼻炎、鼻竇炎、鼻息肉等”、“適用于各種類型的鼻炎”為內容對鼻炎膏進行廣告宣傳的事實清楚。其設計及宣傳的“某膏源于明朝萬歷年間（公元1607年），歷經14代”虛假內容對消費者產生了誤導，當事人不能提供證據(jù)證明其內容的真實性，構成虛假廣告。
當事人上述行為違反了《廣告法》的有關規(guī)定，臨淄區(qū)工商局責令其停止發(fā)布廣告，在相應范圍內消除影響，罰款70萬元。
15、濟南市長清區(qū)某汽車銷售服務有限公司故意拖延消費者合理要求案
2015年8月26日，消費者于先生在濟南市長清區(qū)某汽車銷售服務有限公司購買轎車1臺，并于當日開具了機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票。2015年10月18日，于先生發(fā)現(xiàn)購買的該車擋風玻璃處無密封條，手盒損壞，與當事人自行協(xié)商不成，遂于2015年10月21日投訴至長清區(qū)12345熱線。接訴后，該公司銷售總監(jiān)于2015年10月26日與消費者于先生采用電話方式進行了溝通，雙方在電話中達成了由該公司將損壞部件發(fā)至于先生所在地由其自行解決的約定。2015年11月25日，于先生再次投訴，損壞的部件該公司一直未發(fā)貨。經執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查，該公司截至2015年11月25日確實仍未發(fā)貨，該公司上述行為無違法所得。
該公司上述行為違反了《侵害消費者權益行為處罰辦法》的有關規(guī)定，2016年6月2日，長清區(qū)市監(jiān)局責令該公司立即停止違法行為并處罰款1萬元。
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